En réservant une chambre d'hôtel via Advanced Fair, "Partenaire officiel" pour la réservation d'hôtel pendant le salon The 2012 ECR Europe Conference & Marketplace, le client accepte les modalités et les conditions suivantes.

Pour la période de 07 mai au 10 mai, les exposants et visiteurs bénéficient de tarifs préférentiels parmi une gamme d' hôtels sélectionnés.

Information hôtelière : Toute information relative à l'hôtel reprise sur le site internet est d'actualité et est sujette à changement sans communication préalable. Advanced Fair a visité la plupart des hôtels proposés. Toutefois Advanced Fair ne peut être tenu responsable des équipements qui ne seraient temporairement pas disponibles, ou en rénovation ou ne pas convenir au goût et à la préférence de chacun. Advanced Fair ne peut accepter la responsabilité d'aucune perturbation ou dérangement occasionné au client suite à un accident dans un hôtel ou une perte provoquée par la gestion ou le personnel de l'hôtel.

Réservation

1. En ligne (carte de crédit) : Dès que le formulaire de réservation de chambre d'hôtel dûment complété est envoyé, que la réservation est approuvée, et que l'entièreté du séjour est payée, une facture acquittée sera envoyée par Advanced Fair par e-mail. Votre voucher sera envoyé par e-mail une semaine avant votre arrivée.

   Le client doit soumettre une adresse e-mail valide sur le formulaire de réservation. Cette adresse e-mail sera employée pour toute la correspondance relative à votre réservation. Advanced Fair ne peut être tenu responsable de quel qu' information incorrecte soumise.
   
   

2. Formulaire de réservation de chambre d'hôtel (Fax) : Dès que le formulaire de réservation de chambre d'hôtel dûment complété sera réceptionné, la totalité du séjour sera facturé. La facture accompagnée de la confirmation vous sera retournée par Advanced Fair. La facture doit être payée dans les 30 jours de sa réception, autrement la réservation sera décommandée. Un voucher sera envoyé par e-mail au client qu'après réception du paiement et une semaine avant son arrivée. Pour toute réservation effectuée dans les six semaines précédant l'arrivée, seul le paiement par la carte de crédit sera accepté.
   
   

Paiement

1. Carte de crédit (réservation en ligne et formulaire de réservation de chambre d'hôtel) : Les cartes de crédit VISA et EUROCARD/MASTERCARD sont acceptées. La carte de crédit sera débitée du montant total de la facture. Les transactions de carte de crédit seront traitées en euro.

   Pour garantir votre sécurité et assurer une meilleure confidentialité, notre gateway de paiement utilise le protocole de cryptage SSL. Lors du transfert des informations sur le réseau, vos coordonnées bancaires, ainsi que l'ensemble des informations saisies dans les différents formulaires, sont automatiquement cryptées.
   
   

2. Virement bancaire (formulaire de réservation de chambre d'hôtel) : Veuillez transférer le montant total de la facture sur le compte suivant. Les paiements doivent être effectués en euro, exempts de tous les frais et commissions bancaires. Afin de retrouver facilement votre paiement, veuillez toujours indiquer votre nom, le nom de votre société, et l'hôtel réservé en communication.

   Numéro de compte bancaire : 001-4072382-10
   IBAN : BE 41 0014 0723 8210
   Swift : GEBABEBB
   Bénéficiaire : Advanced Fair, Rue du Collège Saint Michel 11, 1150 Bruxelles, Belgique
   Nom de la Banque : Fortis Banque
   
   

Annulations/changements

Les changements et les annulations doivent être communiqués par écrit auprès de Advanced Fair et jamais en direct avec l'hôtel. Veuillez vous référer à votre numéro de confirmation lorsque vous communiquez des changements et des annulations.

Toute annulation parvenant 15 jours ouvrables avant l'arrivée sera totalement remboursée, moins 50€ pour frais administratifs. Pour toute annulation endéans les 15 jours avant l'arrivée, aucun remboursement ne sera effectué.

Pour toute annulation nous vous prions de télécharger le document ci-joint.

Plaintes

Pour tous problèmes ou plaintes, il est impératif que le client informe Advanced Fair par écrit dans les trois jours de la fin du service fourni.

Litiges

En cas de litige ou divergence quant à l'exécution de ces conditions générales, les tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents en la matière.